전화를 연결하는 모든 상대가 같은 상태라면 일단 상대의 문제는 아니겠지요.
이런때에는 두가지 문제가 남는데 하나는 전화회선의 문제이고, 나머지는 기타 기기(컴퓨터,음향장치등)의 접지 문제 입니다.
잡음이라고 하는 부분을 테스트 파일 게시판을 10초내외 녹음해서 올려 주시면 판단하는데 도움이 됨니다.
이런 경우 제품을 다시 받아서 테스트 해보면.... 물론 테스트 파일도 올려 드릴수 있구요...
아무런 문제없이 아주 깨끗하게 동작하는 경우가 대부분인데... 주로 접지, 또는 전화회선의 점검으로 해결이 됨니다.
리시브 볼륨을 아주 과도하게 올렸거나, 마스터 볼륨을 과도하게 올려서 생긴 트러블이 아니라면요.....
그외의 부분들을 점검해 보시고... 그래도 제품에 이상이 있다고 판단 되시면 "제품구입신청" 게시판에
A/S 신청하시면 택배 보내실 주소나 연락처를 적어 드립니다.
A/S 후에는 해당 제품으로 전화에 연결해서 동작상태를 녹음해서 테스트 파일 게시판에 올려 드립니다.
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