말씀드린데로.... 받았을때부터 동작이 않되는 경우는 택배로 배송되는 과정에서
떨어뜨리거나 하여 물리적인 힘을 받아서 깨지거나... 찌그러지거나 망가지는 경우가 아니라면.....
제품의 포장상태등이 이상없는 상태로 받으셨다면.... 제품에 문제가 있는 경우는 아예 없다고 생각하셔도 되겠습니다.
배송되기 전에는.... 모든 제품은 충분히 테스트되고 실전상황과 똑같은 상황으로 테스트 되며
수량이 많거나 시간이 없다는 이유로 몇개중에 한개만 테스트 해보거나 하지 않습니다.
캐스트킷에서 배송된 제품은 누가 만들었거나에 관계없이 테스트 되지 않은 상태로 배송되지 않습니다.
따라서 제품을 받을때 부터 문제가 있다고 생각되는 경우는 99%가 대부분 사용법의 착오입니다.
그외에는 연결방법의 미숙이나... 연결되는 상대측의 장비문제이거나... 컴퓨터측에서의 설정상의 문제이거나 등등
원인은 다른곳에 있으나 제품의 고장으로 오인하게되는 경우 입니다.
보내주신 제품을 충분히 테스트 해보았으나... 이상이 없습니다.
전기적인 부분 외에... 비틀림등... 기계적인 부분까지 모두 테스트 하였습니다.
함께 보내주신 안된다고 하셨던 헤드셋 역시... 아무런 이상없이 잘 작동되고 다른 종류의 마이크도 이상없이 잘 됨니다.
함께 보내주신 건전지로 테스트 하였으며... 테스트 파일을 들어 보시기 바랍니다.
다시 돌려 보내 드리기전에... 확인해 드려야할 사항이 있을 경우에는 리플 달아 주시기 바랍니다.
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